アメブロに写真をアップロードできないとき｜選べない・容量エラー・本文に出ない

1．PCで写真を入れる入口を確認する

1. 書きかけの記事を開き、右側の写真・動画を選びます。
2. 写真のタブを選びます。
3. 初めて入れる写真はアップロードを押して、パソコンに保存したファイルを選びます。
4. アップロード後は、小さな画像が一覧に出たか確認します。

この一覧に写真が出ていれば、次は本文への挿入です。アップロード済みの写真を同じ理由で何度も送り直す必要はありません。

2．写真を選べないときは保存場所を確認

1. 写真を普段開いているアプリやフォルダーで、その写真を開きます。
2. クラウド上だけに保存されている写真は、使っている端末へダウンロード・保存します。
3. 保存先のフォルダーとファイル名を確認して、Amebaの写真選択へ戻ります。
4. その保存先を開き、まず1枚だけ選んで試します。

スマホで写真へのアクセス許可を求められた場合は、端末の設定でAmebaに使いたい写真へのアクセスが許可されているか確認します。写真を一部だけ許可している場合は、投稿したい写真がその対象に含まれているかも見直します。

写真を探すために元の画像を削除したり、記事の下書きを消したりする必要はありません。

3．容量・形式のエラーが出るとき

通常の画像アップロードでは、まず1枚3MB以下のJPG・PNG・GIFかを確認します。本文の見た目の大きさと、ファイルの容量は別のものです。

1. パソコンで写真ファイルを右クリックし、プロパティでファイルの種類とサイズを確認します。
2. 3MBを超える写真は、写真編集アプリで画像の縦横サイズや保存品質を下げ、別のファイルとして保存します。
3. HEICなど別形式の写真は、画像編集・書き出し機能でJPEG形式に変換して保存します。ファイル名の末尾を「.jpg」に書き換えるだけでは変換になりません。
4. 作ったファイルの容量を再確認し、そのファイルを1枚だけアップロードします。

4．一覧にはあるのに本文に写真が出ない

1. 本文で、写真を入れたい行をクリックします。
2. 右側の写真一覧で、使いたい写真を押します。
3. 本文のその位置に写真が入ったか見ます。
4. 写真の前後に、短い説明文を添えます。

途中で保存するには下書き保存を押します。写真を選ぶところから保存までの教材では、操作順を実画面で確認できます。

5．前にアップロードした写真が見つからない

PCの写真一覧には、年と月の絞り込みがあります。写真が見えないことと、削除されたことは同じではありません。

1. 写真パネルの年を確認します。以前の写真なら、年の左側の矢印で戻ります。
2. 月の欄をすべての月にして探します。
3. 見つかった写真を押し、本文に入るか確認します。

すぐに再アップロードするより、一覧の範囲を広げて探すと同じ写真が増えるのを防げます。

6．最後にプレビューと保存を確認する

1. プレビューを開き、本文に写真が出るか確認します。
2. ブログを書くへ戻り、下書き保存を押します。
3. 下書きを開き直して、文章と写真が残っているか確かめます。

通信が途中で止まった場合も、先に一覧と下書きの保存結果を確認します。未保存の文章は手元のメモに控えてから、接続を確認して開き直しましょう。アプリのデータ消去や再インストールから始めないことが、書きかけの記事を守るポイントです。